أرشيف خدمة العملاء – الصفحة 3 من 7 – ابتدي
26 أغسطس، 2018

الاستراتيجية الأمثل للتعامل مع وسائل الإعلام الإجتماعية

  إن تطبيق استراتيجية مدروسة خاصة بوسائل الإعلام الإجتماعية، من شأنه أن يساعدك على زيادة أرباحك وعدد عملائك, وهذا من خلال ربط نشاطك الخاص في هذه الوسائل […]
18 أغسطس، 2018

ثلاث خطوات أساسية لتقديم خدمة عملاء أفضل

  “خدمة العملاء” من بين الأمور المهمة التي يجب على أصحاب الشركات الإهتمام بها بشكل أساسي. لكن للأسف الكثير من “الشركات في المنطقة العربية” إن لم […]
5 أغسطس، 2018

أساليب مبتكرة لإدارة محتوى إلكتروني جذاب

  تعكس استراتيجية المحتوى مستوى فعالية الأفراد من مجتمع لآخر. ولأن المجتمعات الإلكترونالمبيعاتية تجلب مزايا عديدة للشركات، فإن أقسام المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وتطوير المنتجات، تستفيد […]
5 أغسطس، 2018

4 خطوات استباقية لاستراتيجية خدمة العملاء

  عند النظر إلى الأمثلة الناجحة في قطاع الأعمال، يظهر أن العديد من الشركات لا تطبق هذه الاستراتيجية بشكل حيوي، على الرغم من الفوائد المتعلقة بالتكلفة […]
4 أغسطس، 2018

كيف تجعل موظفيك فخورين بتمثيل علامتك التجارية؟

  إن التجربة التي يخوضها العميل من خلال التعامل مع موظفي الشركات في المتاجر أو عبر الهاتف أو الإنترنت، تعتمد بشكل كبير على كفاءة الموظف نفسه. […]
23 يوليو، 2018

نصائح لتطوير خدمة العملاء وزيادة الارباح شركتك

  سنتحدث فى مقال اليوم عن خدمة العملاء وكيفية تطويرها وزيادة ارباح منظمتك من خلال ثلاثة نصائح سهلة وبسيطة، ويجب ان ننوة الى ان خبراء الادارة ورواد الاعمال […]
7 يوليو، 2018

نصائح حول كيفية تطوير المشاريع والشركات

  يتطور العالم من حولنا بشكل سريع جداً على عكس القرون والازمنة الماضية والسبب في ذلك بالطبع هو التطور التكنولوجي والمنافسة بين الشركات العاملة في هذة […]
7 يوليو، 2018

تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على المشاريع

شبكات التواصل الاجتماعي لمن لا يعرفها جيداً هي مجموعة من المواقع الالكترونية  التى يتجمع عليها اعداد ضخمة من المستخدمين  ومن جميع دول العالم ويشاركون بعضهم البعض […]
30 يونيو، 2018

كيفية تهيئة موقعك ليكون مناسب للنشاط التسويقي

أفضل المواقع الإلكترونية هى تلك المواقع التى تخدم أهداف أصحابها . فبعض الأعمال تعتمد على موقعها الإلكترونى كما لو كانت العمود الفقرى للشركة و لتكامل مهامها […]
2 يونيو، 2018

سبع خطوات هامة تساعدك على كسب الزبائن وبناء علاقات قوية معهم

    الزبائن والعملاء هم المكون الاساسى الذى يقوم علية عالم المال والاعمال والتجارة بأكملة فإن لم يكن هناك زبائن فلن يكون هناك مبيعات ولن يكون […]
2 يونيو، 2018

كيف تدخل مجال الاعمال الحرة وتضمن النجاح فى خطوات بسيطة

  كثيرة هي الشركات التى قامت بتسريح موظفيها نظراً للازمات الاقتصادية العالمية التى اجتاحت العالم والتى واجهت الكثير من الشركات بالطبع وكثيرون هم الموظفين الذين لا […]
20 يناير، 2018

كيف تفهم عملائك بشكل أفضل وأدق ؟

    اخترت لكم مقالة كتبها بول شوميكر، عصامي وأستاذ جامعي ومؤلف، تحدثت عن 5 مشاكل تواجه المبيعات، و5 اقتراحات لمعرفة ما الذي يريده العملاء، قبل […]