يقدم الموظفين ملايين عروض المبيعات سنوياً أمام المهتمين والشركات والعملاء المحتملين يكلل بعضها بالنجاح وعقد الصفقات والبعض الأخر يكون مصيره الفشل لأسباب معظمها تكون بسيطة وتتعلق […]
يقضي الناس معظم أوقاتهم في الحديث أمام الآخرين، على الصعيدين الشخصي والاجتماعي، ولكن الأمر يختلف كثيرا عند الحديث أمام مجموعة كبيرة من الأشخاص في المناسبات العامة […]