لغة جسد | ابتدي
20 نوفمبر، 2017

كيف تساعد الموظفين في التعامل مع المكالمات المشحونة عاطفيا؟ 0 (0)

  قد تسبب المكالمات العاطفية الصعبة تعبًا وإجهادًا للموظفين في مركز الاتصال. وهنا نطرح بين يديك بعض الطرق التي قد تساعدك لدعم موظفيك للخروج بأفضل نتيجة […]
13 أغسطس، 2017

كيف تترك انطباعاً مؤثراً في أول لقاء مع عملاءك 0 (0)

  في أي وقت ودون سابق انذار قد تلتقي بأحد كبار عملائك وانت تنتظر قهوتك في ستاربكس أو أثناء حضور حدث أو مناسبة جديدة، ولكن من […]
3 أبريل، 2017

تعرف علي مشكلة التواصل رقم 1 التي يعاني منها المدراء 0 (0)

سواء كنت ؤ أو محنكاً، إن أحد المهارات الأساسية والأكثر أهمية والتي تحتاج إلى صقل هي التواصل، بعض مشاكل التواصل الأكثر شيوعاً للمدراء تشمل: ضعف الاستماع، الميل […]