أرشيف خدمة العملاء Page 4 of 7 | ابتدي
14 يناير، 2018

كيف تواجه الركود في شركتك الناشئة ؟ 0 (0)

  إن دراسة المستقبل تحمل الكثير من الفرص والمخاطر، فهناك العشرات من السلع الجديدة والخدمات سوف تجد لها من ينافسها، ولكن هناك العديد من المنتجات سوف […]
8 يناير، 2018

دليلك لانشاء سوق الكتروني 0 (0)

  انشاء سوق الكتروني أمر في غاية الأهمية وخاصة لأصحاب المحلات، الشركات التي تبيع مُنتجات أو خدمات يُمكن بيعها عبر الإنترنت لهذا كان من الواجب عليهم أن […]
2 يناير، 2018

نصائح مهمة لمدير التسويق الاجتماعي 0 (0)

    جملة من النصائح لمن يعمل مدير التسويق الاجتماعي او مدير وسائل الاعلام الاجتماعية في شركة او حتى مشروع ريادي التي اشاركها معك في هذه […]
12 ديسمبر، 2017

كيف تُحفز فريق عملك في شركتك الناشئة ؟ 0 (0)

  كل من يعمل أو قد عمل في خدمة العملاء يعرف كيف ان مجال خدمة العملاء مجهدة جداً، ومدى صعوبة أن تبقى يقض طوال فترة العمل. […]
12 ديسمبر، 2017

10 نصائح لتحسين أداء مبيعاتك 0 (0)

  مهنة المبيعات اليوم تتحرك أسرع من أي وقت مضى. في غمضة عين، يظهر لك منافسين جدد، ويتم إطلاق منتجات مماثلة لمنتجك او خدماتك، وقبل أن […]
11 ديسمبر، 2017

5 أسباب تؤكد ان العميل ليس دائما علي حق 3.8 (4)

  صيغت عبارة ” العميل دائماً على حق ” عام 1909 من قبل هاري غوردون سلفريدج مؤسس متجر سلفريدج في لندن، وعادة ما تستخدم هذه العبارة […]
10 ديسمبر، 2017

خمسة قواعد ذهبية لتحفيز فريق خدمة العملاء 0 (0)

  ان الشركات التي تعتمد على العملاء وولائهم الكبير لها تفهم بالأهمية القصوى لفريق خدمة العملاء في طريقة توصيل الخدمة المثلى التي تضمن عودة العميل لهم مجدداً. […]
28 نوفمبر، 2017

تعرف علي ما يحتاجه العميل من متجرك الالكتروني 0 (0)

  سواء أكنت صاحب متجر إلكتروني قائم أو كنت تنوي إطلاق متجرك بعد عدة أشهر فأنت تحتاج لما يُميزك ويساعدك في زيادة المبيعات و إشهار موقعك […]
28 نوفمبر، 2017

هل تريد ارضاء الزبائن وتقديم خدمة عملاء مميزه؟ 0 (0)

  كيف أننا نملك ثمان ثوانٍ فقط لجذب انتباه الزبون حينما يتصفح الموقع. وذلك يعني أنه يجب أن تحتوي كل صفحة على تصور ممتاز ومحتوى نصي جذاب- […]
22 نوفمبر، 2017

أفضل عشر نصائح لتفادي الضغط في مراكز الاتصال 0 (0)

  في عدد من المواسم خلال السنة تواجه مراكز الاتصالات ضغطًا متزايدًا، وقد سُئل بعض الخبراء عن طريقة تخفيف الضغط على مراكز الاتصال أثناء فترات العمل فكانت هذه الإجابة في […]
20 نوفمبر، 2017

كيف تساعد الموظفين في التعامل مع المكالمات المشحونة عاطفيا؟ 0 (0)

  قد تسبب المكالمات العاطفية الصعبة تعبًا وإجهادًا للموظفين في مركز الاتصال. وهنا نطرح بين يديك بعض الطرق التي قد تساعدك لدعم موظفيك للخروج بأفضل نتيجة […]
19 نوفمبر، 2017

10 نصائح لتحسين أداء مبيعاتك وخفض تكلفة البيع 0 (0)

مهنة المبيعات اليوم تتحرك أسرع من أي وقت مضى. في غمضة عين، يظهر لك منافسين جدد، ويتم إطلاق منتجات مماثلة لمنتجك او خدماتك، وقبل أن تعرف […]