رضا العملاء | ابتدي
16 أغسطس، 2021

ماهي أهم سلوكيات المستهلك الحالي ؟وكيف تؤثر علي مبيعاتك؟ 4.8 (3646)

  إذا أردت بالفعل أن تسبق عصرك وتتميز في السوق بمنتجاتك وتأسر قلوب هذا الجيل من الزبائن، يجب أن تكون عالماً بكل الصفات والخصائص التي تحكم […]
11 أغسطس، 2021

كل مايجب ان تعرفه عن تجزئة السوق المستهدف 4.8 (3305)

اختيار وتقديم المنتج المناسب إلى المستهلك المناسب سر نجاح الأعمال التجارية. ومن أجل بلوغ هذه الغاية يستوجب على أصحاب الأعمال بما في ذلك رواد التجارة الإلكترونية […]
27 مايو، 2021

لماذا يتوقف العميل عن الشراء في اللحظة الأخيرة ؟ 4.9 (2096)

  هل فكرت في أسباب إلغاء العملاء مشترياتهم في اللحظة الأخيرة؟  في الحقيقة ليس هناك أسوأ من رؤية عميلك قد ملأ سلة مشترياته من متجرك الإلكتروني، ثمّ […]
25 مايو، 2021

سيكولوجية العملاء والطرق الانسب للتأثير عليهم 4.8 (1269)

  تتعدد وتختلف الأهداف التي تسعى كل منشأة أو صاحب عمل لتحقيقها، ولكن يمكننا القول إن جذب قاعدة كبيرة من العملاء يمثل واحد من الأهداف الرئيسية […]
22 فبراير، 2021

ماهي مؤشرات رضا العملاء ؟ وماهي اهميتها؟ 4.8 (1193)

  يُعدّ رضا العملاء أمرًا مهمًا لأنه يوفر للمسوقين وأصحاب الأعمال مقياسًا يمكنهم استخدامه لإدارة أعمالهم وتحسينها. في دراسة استقصائية لما يقرب من 200 من كبار […]
9 نوفمبر، 2020

كيفية تحسين خدمة العملاء في 8 خطوات 4.5 (31)

  خدمة العملاء هي عملية ضمان رضا العملاء عن منتج أو خدمة، في كثير من الأحيان، تحدث خدمة العملاء أثناء إجراء معاملة للعميل، مثل إجراء عملية بيع […]
7 يناير، 2020

كيف نعرف رأي العملاء في المنتجات؟ 0 (0)

    ليس هناك من مؤشر على نجاح الخطط التسويقية لشركة من الشركات، أهم من رضا العملاء الحاليين عما يُقدم لهم من سلع، ومنتجات، وخدمات، والدلالة […]
6 يناير، 2020

قواعد إدارة مواقع التواصل وتحقيق أهداف الشركات 0 (0)

  في ظل التطور السريع الذي تشهده شبكة الإنترنت، خاصة مواقع التواصل الاجتماعي، يواجه رواد الأعمال وأصحاب الشركات أو المؤسسات التجارية تحديًا كبيرًا لمواكبة هذا التطور […]
4 سبتمبر، 2019

ماذا تعني إدارة الجودة الشاملة للمؤسسات؟ 0 (0)

  تسعى المؤسسات في كافة أنحاء العالم إلى الحصول على إدارة الجودة الشاملة؛ لأنها أصبحت أحد أكبر المتطلبات التي تحتاجها الأسواق في وقتتا الراهن؛ إذ تضمن […]
24 أغسطس، 2019

فرنشايز المطاعم.. المزايا والعيوب 0 (0)

  يحفل عالم ريادة الأعمال بصراعات عنيفة؛ كونه عالمًا محفوفًا بالمخاطر والمغامرات، فضلًا عن أن الربح فيه ليس مؤكدًا على الإطلاق، فعادةً ما يتحسس رواد الأعمال […]
14 أبريل، 2019

3 استراتيجيات يتبعها المدراء التنفيذيين لتحسين ثقافة شركاتهم 0 (0)

تعتبر ثقافة الشركة النسيج الأساسي الذي يندمج فيه الموظفين مع بعضهم ويربط الشركة بكل مستوياتها مع بعضها البعض، لذلك يحرص المدراء التنفيذيون على تحسين ثقافة شركاتهم […]
14 فبراير، 2019

كيف تقوم بإجراء استطلاع للرأي يحقق أكبر فائدة لعملية التسويق 0 (0)

   استطلاع للرأي، يعتبر إجراء استطلاع لرأي العملاء حول المنتجات من أفضل الطرق التي تعتمدها الشركات لتحديد مستوى نجاح أعمالهم، كما أنها طريقة رائعة لتقييم رضا […]