يمكن لأسوأ المدراء أن يكون من أفضل القادة. كما يمكن للقادة الجيدين أن يحققوا نتائج عظيمة، لكن ما هو عمل المدراء الحقيقي؟ إن المدير هو

الشخص الذي يوجه ويرشد ويدير العمليات بشكل يومي، وهو المسئول الأول عن التحفيز and encouraging the team, and ensuring that the required goals are met at every stage

من مراحل العمل. كما أن المدراء غالبا ما يلجئون إلى الأساليب التقليدية المرتبطة بالثواب والعقاب threats, and other ways of getting work done.

لكن ما هي العوامل الحاسمة في تحديد من هم الأكفأ to take on management roles in the workplace? Looking closely at how people reach those positions

يكشف أن المدراء في معظم المؤسسات هم الأفراد الذين تمت ترقيتهم بعد أن أثبتوا A high level of skill or sufficient knowledge in one of their areas of expertise—and the question

هنا، أيعتبر هذا أمرا كافيا ليتحولوا إلى مدراء؟ إن مثل هؤلاء الأفراد يفتقرون إلى التدريب اللازم to help them deal with different types of

الشخصيات في أماكن العمل، كما أنهم لا have the skills needed to handle all the situations they encounter every day. Even if

تم توفير التدريب لهم، فهو عادة ما يركز على الوسائل التي يمكنهم بها تقييم أداء employees’ performance and identify their strengths and weaknesses. However, this kind of training

لا يعد كافيا لتأهيل successful managers. As a result, they make many mistakes, including:

- Focusing on details that add no value.

- Accepting praise for tasks they did not complete themselves.

-يضعون الكثير من القواعد والقوانين التي لا تحكم إلا قلة من الموظفين.

-يتخذون القرارات التي من شأنها دعم الفريق الذي يعملون with in the short term, at the expense of the organization’s long-term goals.

-يقومون بRecruitment And fire the wrong people for the wrong reasons.

-يقومون بإتباع أساليب التهديد والعنف والتخويف في الإدارة.

.

وبإمكاننا describe more of these bad behaviors that negatively affect Work Environment، فمثل These actions stifle creativity and create an atmosphere of fear and a sense

بالتهديد بين الموظفين، الأمر الذي يؤدي أيضا إلى إيجاد بيئات عمل تفتقر للامان الوظيفي وتنتشر فيها fear, a sense of injustice, and insecurity. So,

ما الذي يتوجب على الشركات فعله في هذا الخصوص؟

لقد قامت بعض الشركات الرائدة بإيجاد حلول عملية لمثل هذه الأوضاع وذلك عن طريق إيجاد فرق A leadership team consisting of two people who work together

على إرشاد البقية من الموظفين ومساعدتهم في حل الأمور العالقة بين أيديهم، وبدلا من إتباع أسلوب الإدارة عن بعد، these managers keep track of

شؤون موظفيهم عن قرب، ويتواصلون معهم في كل خطوة من the process, setting a good example and moving beyond traditional management methods.

.

ورغم أن مثل هؤلاء الأفراد قد لا يصلحون تماما لمناصب إدارية إلا أنهم قادة رائعون، ففرقهم consistently achieve outstanding results, and they work toward

تحقيق أهداف المؤسسة التي ينتمون إليها، ومن الجدير بالذكر أن نشير إلى النقاط التالية والتي من شأنها أن تجعل من Give your employees your trust:

.

Trust your employees:

 وثق أيضا في إمكانياتهم بالقيام بجميع المهام assigned to them, and avoid using threats or intimidation.

.

Help others succeed and support their growth:

 ولا تخف من ألا تصل إلى أعلى، فلا بد من أن المحيطين سيلحظون النجاح الذي يحققه موظفوك مما سينعكس عليك بالإيجاب أيضا.

.

Give credit where it’s due:

 فمهما بدت الفكرة مغرية في أن تتلقى المديح على ما لم تقم به، فإن مثل هذا الأمر لن يكون ذا آثار طيبة في النهاية، اعمل على تقدير المحيطين

Be sure to give credit where it’s due, so you can reach higher levels of success.

.

Set the strategy, but let others choose how to execute it:

 فمن شأن هذا الأمر أن يحفز الكثير من الأفراد للقيام بأعمالهم على أكمل وجه، فإفساح المجال أمام الموظفين لاختيار التكتيكات they want to use

في الوصول إلى الهدف تجعلهم يشعرون بالسيطرة مما يدفعهم to achieve even more and do better.

.

Hold fewer, more focused meetings:

 فكلما كانت أعداد الحاضرين أقل كلما كان ذلك أفضل. حدد ما الذي تريده بالضبط قبل الدخول إلى الاجتماع ووضح لكل فرد الأمور المطلوبة منه.

.

Celebrate attempts—even when they fail—and reward innovation:

 وهذا يعني أن تشجع فريقك على تجربة كل ما هو جديد وعلى الابتكار والقيام بأمور متعددة للحفاظ على روح الإبداع بينهم. فلا بأس إن فشل أحدهم

في تحقيق أمر ما، فبإمكانه اعتبار مثل هذه الأخطاء فرصا للتعلم and make progress.

.

Show your employees that you care about them:

 فمن شأن هذا الأمر أن ينعكس بالإيجاب عليك على ةالمدى البعيد، أظهر لهم اهتمامك بأنشطتهم خارج نطاق العمل وأبد اهتماما حقيقيا بانجازاتهم على

الصعيد العائلي والأكاديمي وحاول التعرف على عائلاتهم فهذه الأمور help them feel close to you and grateful for your efforts, strengthening the relationship that

تربطكم ببعضكم البعض.

وبعد أن تعمل على غرس جميع القيم التي وردت أعلاه لدى employees—especially those who manage others—you’ll notice the difference, even though

مثلهؤلاء الأشخاص قد لا يمتلكون مهارات المدراء كاملة إلا أنهم قادرون على تحقيق النتائج، and that’s what matters.