الزبائن بالنسبة الى المحل او المتجر او الشركة تماماً كالمياة بالنسبة للانسان، ولكن ليس كل الزبائنمرغوب فيهم تماماً كالمياة الغير صالحة للشرب، فهناك انواع متعددة […]

  اصبح العميل هو المتحكم الاول في شكل ونوعية منتجات الشركات، ففي كتب التسويق الحديثة نجد ان الشركات تسخر كل طاقتها لخدمة الزبائن بأفضل شكل ممكن وذلك للحفاظ […]

    لنتحدث في البداية ما معني انت تكون عصامياً, العصامي هو من ساد بشرف نفسة لا بشرف آبائة, او بمعني آخر هو من بني نفسة […]

  تجميع الديون ليس سوى إحدى وسائل البنوك وشركات التمويل لتعظيم أرباحها على حساب العميل ولاكتساب عملاء جدد أيضا، وذلك من خلال إغراء العميل بأن تقوم  بشراء جميع […]

  يخطىء الكثير من الأشخاص فى اختيار نوعية مشاريعهم. فهناك من يختار فكرة لا تتناسب مع ميولهم وقدراتهم، وهناك من يقوم بتقليد شخص ما فقط لأن هذا […]

لماذا يكون رد العملاء المحتملين على عرضك بالرفض؟ من الأسباب التي تجعل الناس يقولون “لا” لمنتجاتك أو خدماتك هو أن هذا هو رد فعلهم الفوري والتلقائي […]

  يعتمد أسلوب التسويق على العزف على وتر مشاعر المشترين (القلب) وليس فقط إقناعهم بالمنطق (العقل). ولا بد من فهم الفارق بين الاثنين للنجاح في استغلال […]

يُعدّ الرئيس التنفيذي لشركة زابوس، توني هسي، واحداً من أنجح الرؤساء التنفيذيين الذين سطعت أسماؤهم بشكل مميّز خلال الآونة الأخيرة بفضل ذكائهم وموهبتهم. ونقدّم في النقاط […]

    اخترت لكم مقالة كتبها بول شوميكر، عصامي وأستاذ جامعي ومؤلف، تحدثت عن 5 مشاكل تواجه المبيعات، و5 اقتراحات لمعرفة ما الذي يريده العملاء، قبل […]

  خلال مسيرتي المهنية شاركت في كثير من عمليات التغيير والإصلاح الجذرية في المؤسسات وفي كل المواقف كنت ألاحظ الأخطاء المتكرر ارتكابها لدى إدارات المبيعات، التي […]

  يدخل يوميا العشرات من الشباب معترك التجارة والأعمال، يحدوهم الأمل أن يكونوا أكثر ذكاء من سابقيهم، بالطبع نتمنى لهم التوفيق ونقدم لهم هذه التلميحات السريعة […]