أدى التطور التكنولوجي الهائل الذي نشهده في الفترة الحالية وظهور العولمة، إلى حدوث تغيير جذري في جميع القطاعات والتأثير في السوق الاقتصادي العالمي، وربما ينعكس […]

  There is no doubt that the rapid growth of social media has brought about a major transformation across all sectors and sparked a true revolution in the global economy. […]

  ربما لا يُمكننا الجزم بأن الأسواق العالمية مختلفة الاتجاهات والنشاطات، لديها القدرة على تحقيق أهدافها دون الحاجة إلى شبكات التواصل الاجتماعي، ولكن ما نراه على […]

  تجربة العميل الأولى في الشراء هي في الغالب التي تؤدي إلى ثقة العملاء في المنتج والشركة، وهي نفسها التي قد تؤدي إلى العكس. ومن هنا […]

Not all companies and institutions around the world represent big brands, as there are many small brands that are attractive to customers, investors, and even the media, as they achieve sales […]

إن النظر في أهداف الشركات، خلال القرن الماضي، على الأقل، يشير إلى حقيقة واضحة وجلية وهي قصر نظر القائمين على أمر هذه المؤسسات؛ إذ ليس منطقيًا، […]

  يُعتبر ظهور شبكات التواصل الاجتماعي فتحًا ثوريًا كبيرًا؛ إذ تتميز هذه القنوات الاتصالية بقدرة كبيرة على التأثير، وتخطي الحدود، وعبور القارات، وذلك بلا قيود أو […]

  إن القول بأهمية العملاء ليس جديدًا في واقع الحال؛ فكثير من الشركات والمؤسسات المختلفة تؤمن إيمانًا جازمًا بذلك، لكنها لا تفقه شيئًا عن استدامة العملاء، […]