قد يكون اسعد ايام هو يوم إطلاق موقع متجرك الالكتروني متاحاً للجميع على شبكة الإنترنت تستعد بقوة للانتشار و جني الأرباح، و ترمي كل ما في

جعبتك من أحلام لتمني غدِ أفضل .

نعم قد يكون هذا هو يوم سعدك و لكن ليصبح أياماً كثيرة مقبلة تتسم بالسعادة، فعليك اتباع بعض الخطوات التي من شأنها وضع متجرك في المقدمة بين

العديد من المنافسين الذين سيقومون بفعل ما تفعله أو اكثر ولكي تبقى في مقدمة المنافسة وتحظى بالحصة الاكبر من السوق انصحك بالاطلاع والتفكير

في طرق تسويق Online store التالية وكيف يمكن تنفيذها في متجرك.

6 طرق لتسويق متجرك الالكتروني

.

1 . التسويق عبر المحتوى:

المحتوى هو الملك content is the King جملة اعتدنا على سماعها و ترديدها في عالم التسويق الالكتروني و تهيئة المواقع لمحركات البحث

SEO ، فما هو هذا المحتوى ، المحتوى باختصار هو كا ما يتم اضافته او كتابته في موقعك أو متجرك و يكون ظاهراً للزوار من صور و فيديوهات و

مقالات مكتوبة أو مواد مسموعة أو تعليقات، كل هذا يعتبر محتوى أو بصورة أبسط هو كل ما يتحتويه الموقع الالكتروني مما يظهر للزائر.

و لن يستطيع أي موقع في العالم لاسيما المتجر الالكتروني في الانتشار أو التقدم إلا بالمحتوى الجيد ، فلو فعلت كل ما تستطيع لانجاح متجرك لن يحدث

إلا إذا كان لديك محتوى جيد جذاب للزوار يجذب الزوار المهتمين بهذا المحتوى.

لذا عليك أولاً أن تحدد المحتوى الذي سوف تملأ به متجرك، الصور الجيدة التي ستضعها للمنتجات و الموضوعات الهامة التي ستضعها لها علاقة

بالمنتجات والخدمات أو الصناعة التي تعمل بها و تضعها في قسم خاص يزيد من توعية الزائر عن عن المنتج وفوائده أو من خلال ما تلجأ له المتاجر

الالكترونية العالمية حالياً و الشركات و هي انشاء مدونة حرة لكتابة الموضوعات عليها من شأنه جذب الزوار المهتمين بها و بالتالي الدخول لمتجرك

لاستكمال الرحلة.

ليس من الضروري ان يتوفر لديك طاقم كتاب ومحررين لإعداد محتوى المدونة لانه يمكنك الاستعانة بخدمات خارجية لعمل ذلك او اذا كان عملائك

سعيدين بمنتجاتك يمكنك ان تجعلهم يساهمون في كتابة تجاربهم وكيف استفادوا من خدماتك ومنتجاتك ولكن احرص ان تكون المقابلات ليست تسويقيه بحته.

وللتوضيح اكثر تخيل أنك لديك متجر الكتروني لبيع الكيك والحلويات و قد كتبت مقال قبل حلول اجازة المدارس او قبل تخرج الطلاب حول طرق تجهيز

حفلات التخرج واهم الادوات التي يمكن استخدامها في اظهار الحفلة بشكل مميز و منها صور من الكيك والحلويات التي من الممكن تقديمها والتي يوجد

يتوفر منها في متجرك و تضع صورته للزوار بشكل جيد و بجودة عالية و برابط يمكن الشراء مباشرة، فبالتالي سيكون هناك مؤشراً يزداد من الزوار

و بالتالي فرصة أكبر للشراء .

إن تلك الخطوة المبدئية لن تتطلب منك مبلغاً مالياً بقدر ما ستحتاجه من وقت و مجهود كبير لتحديد القيمة التي سوف تضيفها لجمهورك المستهدف

و طرق تحديد ذلك الجمهور بدقة بالغة .

.

2 . ارسال بريد الكتروني لعملائك :

إن Email Marketing يعتبر ميزة كبيرة لأصحاب و مديرو المتاجر الالكترونية، فيكفيك أنها ميزة تحدد المرسل اليه فانت تعلم مسبقا من

سيقوم برؤية رسالتك . عليك باعداد قائمة من بريد الزوار و تقسمهم لفئات حيث تخصص لكل فئة منهم منتجات معينة و رسائل معينة حتى تحقق

النجاح المطلوب.

و حتى تجمع بيانات مستخدمي المتجر فما عليك الا اعطائهم مقابل تسجيلهم تلك البيانات مثل خصومات عند التسجيل و عروض خاصة التي سيكون لها

مفعول السحر، و ارسل في البريد فيما يلي ذلك عروضك و مقالاتك و رسائل تذكيرية و تهاني مناسبات .

من اهم مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني هي تذكير عملائك بمتجرك وانك مازلت موجود ولديك منتجات جديدة تدعوه للاطلاع عليها. لأن العميل

عموماً حتى لو كانت له تجربه ناجحه مع متجرك من قبل لكن سرعان ماينشغل وقد ينسى العودة لمتجرك لذلك تحتاج ان ترسل له لتذكره بوجودك وانه

لديك العديد من المنتجات الجديدة.

.

3 . استخدم الشبكات الاجتماعية :

إن Social media اذا ما قمت باستغلالها جيدها ستكون من الموارد المؤثرة جداً في تحقيق اهدافك الربحية لمتجرك و التعرف على

جمهورك المستهدف و انتشار منتجاتك، حاول ان تستخدم العملاقين في التسويق عبر تويتر و انستجرام في البداية وسناب شات أو فيسبوك على حسب

طبيعة أعمالك، و انشر و شارك و اسأل وقم بالرد على استفسارات متابعيك أولاً بأول .

و لكن كيف تقوم بنشر صفحاتك و حساباتك على شبكات التواصل، الاجابة بكل بساطة هي المحتوى أو ما تقدمه لهم من قيمة مضافة، هناك البعض

يذهب لأن يعلن عن تخفيضات كبيرة للمتابعين على السوشيال ميديا ، هناك من يطرح الاسئلة و يجعل الجميع ينتظر اجابتها ليفوز بجوائز مجانية،

و هناك الحملات المدفوعة التي تعرض المحتوى الذي تريده و تنشر منتجاتك بمبالغ قليلة للغاية اذا ما قورنت بالفائدة التي ستعود من ورائها .

.

4 . استخدم إعلانات جوجل Adwords:

اعلانات جوجل آدووردز أو مايعرف ب PPC تعتبر هي الشريان الرئيسي لأي متجر ناشيء يبحث عن النجاح، حيث إن عمليات البحث عن طريق

استخدام الكلمات المفتاحية هي أقصر الطرق لجلب الزبائن لمتجرك مباشرة، فهم يبحثون مثلاً عن تي شيرت و أنت تعرض ذلك التي شيرت و لكن لا

احد يعلم إلا من يبحث عنه على جوجل و يقوم جوجل بترشيح متجرك للمستخدم اذا استخدمت اعلانات adwords.

طبعاً الامر ليست بالسهل الحصول عليه حيث يحتاج الى عدة تجارب ومحاولات واطلاع لاتقان استخدام جوجل ادوردز ومعرفة آلياته والاستراتيجيات

التي تتناسب مع متجرك ونوعية خدماته او منتجاته.

.

5 . التسويق المباشر:

إذا كان متجرك على الانترنت فهذا لايعني انه لايمكنك الوجود في الواقع، فعليك استغلال ذلك جيداً، و قم ببناء علاقات جيدة مع كتاب الصحف و

المجلات أو البرامج التلفزيونية، و شارك في المعارض و المؤتمرات و المهرجانات على أرض الواقع للتعريف بمتجرك و عروضك.

ركز على ابراز الموقع الالكتروني الخاص بمتجرك و حاول أن تكون ودوداً مع الجماهير إذا ما قابلتهم في معرض أو مؤتمر أو حدث عام، تكلم عن

متجرك و اطبع الكروت و والبروشورات التعريفية و استخدم اعلانات الشوارع إذا أمكن و سمحت الميزانية التسويقية الخاصة بذلك و لا تنسى دور

التسويق الــ (أوف لاين ) فهو له متابعينه وجمهوره .

.

6 . برامج المشاركة التسويقية  Affiliated Marketing :

تعتبر برامج و طرق المشاركة التسويقية أو مايسميه البعض التسويق بالعمولة من أكثر الطرق التي تتخذها المواقع الناشئة حالياً للترويج لأنفسها

و الربح من خلال الانترنت أيضاً ، فتعمل الطريقة من خلال تبادل روابط خاصة يقوم المشترك بنشرها في محتوى موقعه او تسويقه.

و تعمل تلك الطريقة بكل تميز خصوصاً في المبيعات المتشابكة و المرتبطة ببعضها، مثل متجر بيع نظارات شمسية و متجر بيع عطور، فهناك علاقة

فلماذا لا يكون بينهما تكامل و الكل يستفيد و هو ما تقدمه المشاركة .

و فرضاً أننا لم نجد من يبادلنا الإعلان مباشرة ، فإننا سوف نلجأ لطرف ثالث يساعدنا على التبادل فيما بيننا، فأنت كمسئول عن متجر الكتروني ستقوم

بالبحث عن مواقع مشاركة اعلانات ترويجية affiliated  ومن ثم تقوم بوضع بيانات متجرك و الاعلانات التي ترغب في تبادلها و نوعيتها و بالتالي

سوف تاخذ رابط و تضعه في موقعك و سوف تبدأ في جني الأرباح و العمل من تلك اللحظة.

يمكنك تبادل ارباحك و استغلالها في أن تقوم بالاعلان على مواقع اخرين، أو أن تقوم بسحبها و تعتبرها ربحاً اضافياً لك و هذا على حسب استراتيجيتك

التسويقية بالتأكيد.

لكن للاسف لم اشاهد اي متجر عربي يوفر خاصية برامج المشاركة التسويقية Affiliated Marketing والتي اعتبرها احد العوامل القوية جداً في

التسويق. قد يكون موقع نمشي هو الوحيد الذي اجده يقدم هذه الميزة.

اعلم ان المقال طويل جداً ولكن اتمنى ان تكون وجدت به معلومات افادتك في وضع استراتيجة متجرك التسويقية واتمنى لكم النجاح والتوفيق.