إذا كنت تتطلع إلى النمو في شركتك اومشروعك الناشئ في العام القادم (ومن منا لا يريد ذلك؟) فيما يلي أربعة أدوات يمكنك استخدامها للقيام بذلك.

١- منصة وسائل الإعلام الاجتماعية المناسبة (+ استراتيجية)

يمكن اعتبار مواقع Social media  نفسها أدوات، ولكن يجب أن تعمل بذكاء أكثر. يوجد الكثير من البرامج الذي تستطيع فيه ان تدير جميع

حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي يجب ان تحصل على احدى هذه البرامج لتسهل عليك عملك وحتى لا يتوجب عليك زيارة كل موقع لتحديث

الملفات الشخصية. حتى أنه من الممكن جدولة وظائف تعمل في وقت لاحق.

حاول ان تجدول للأسابيع القادمة حتى لا تضطر إلى القيام بذلك يوميا. أيا كانت الأداة التي تختارها، فإنها لن تفعل شيئا إذا لم يكن لديك

استراتيجية ذكية.

بعد كل شيء، لماذا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم يكن لديك أهداف؟

.

نصائح استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية:

معرفة ما تريد تحقيقه. هل تبحث لزيادة المتابعين؟ هل تحصل على زيادة في عدد الزيارات إلى موقعك؟ التحويل إلى المبيعات؟

حدد أهدافا قابلة للقياس احصل على 5٪ من زيارات الموقع.

تعيين أوقات محددة خلال الأسبوع لجدولة التحديثات أو معرفة من يتابعك في تويتر.

قرر من يجب أن يدير الحسابات.

.

٢-برامج المحاسبة

نصائحي لمحاسبة أكثر ذكاء:

-إنشاء حساب للتحقق من الأعمال وللادخار.

-خلط الأعمال مع الشؤون المالية الشخصية تخلق تفاقم في وقت لاحق.

-إعداد فئات للإنفاق الذي تقوم به. قد ينحرف ذلك عما يضعه البرنامج كالفئات الافتراضية.

-تتبع كل شيء تماما. تأكد من تخصيص كل معاملة إلى مكانها الصحيح.

.

٣-التسويق عبر البريد الإلكتروني (+ الاستراتيجية)

يجب أن يكون لديك استراتيجية Email Marketing على المدى الطويل. هي واحدة من أفضل الطرق للبقاء في بال جهات اتصالك وعملائك،

عندما يكونون على استعداد للشراء، خمن فيمن سيفكرون فيه؟

هذا صحيح: أنت.

مرة أخرى، تعد الاستراتيجية عنصرا أساسيا في نجاحك عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني. في حين أن خدمات مثل إكونتاكت ستساعدك على إنشاء

النشرات الإخبارية والرسائل الإلكترونية الترويجية، في نهاية المطاف نجاحك يعتمد على ما وضعت في تلك الرسائل الإلكترونية

.

نصائح البريد الإلكتروني للتسويق:

-قرر ما تريد تحقيقه مع كل بريد إلكتروني. فقط الوعي بالعلامة التجارية؟ زيادة مبيعات منتج معين؟ قياس النتائج بعد إرسالها.

-إرسال رسالة إخبارية واحدة وبريد إلكتروني ترويجي واحد في الشهر.

-تقديم محتوى قيم. تضمين مقالات ونصائح يمكن للقراء الاستفادة منها.

.

٤- برامج إدارة علاقات العملاء

إذا حصلت على عميل أو اثنين، يمكنك ربما ان تتذكر كل المحادثات التي كانت لديك. ولكن عندما ينمو عملك، يصبح من الصعب أن نتذكر أي محادثة

كانت لديك مع أي عميل. منصات برامج إدارة علاقات العملاء مثل زوهو و إنسايتلي ستساعدك من خلال خلق ملامح للشركات والأفراد، ربط في

المراسلات البريد الإلكتروني، والسماح لك تدوين الملاحظات للاجتماعات.

.

فيما يلي نصائح لتعظيم نتائجك:

-تتبع المراحل بحيث يمكنك البقاء على المهمة والمواعيد الهامة.

-خذ ملاحظات وافية لأي مكالمة العميل أو الاجتماع. ومن تلك الملاحظات، حدد المهام التي يجب مراعاتها

-من الجميل ان نعيش في عصر حيث المزيد والمزيد من الأدوات التي ظهرت لمساعدتنا على القيام بالكثير.