الشبكات الاجتماعية ليست فقط للتواصل و قضاء وقت ممتع مع الأصدقاء و التعرف على أناس جدد ، انها ببساطة مكان مهم

أيضا لتحقيق المبيعات و تسويق المنتجات و بناء جمهور مستهدف تحقق منه الشركات أرباحا طائلة.

و ما قلته سابقا يزداد يوما بعد يوم ليكون واضحا للجميع ، فأغلبية الشركات و المؤسسات و المواقع و المجلات و وسائل الاعلام

الأخرى ، لا تتواجد على الشبكات الاجتماعية من أجل التعريف بنفسها فقط ، بل من أجل تسويق خدماتها و الحصول على المزيد

من العملاء و المهتمين.

لكن السؤال الذي يطرح نفسه بقوة هو : لماذا هذا الاهتمام الكبير بSocial networks و ما هي أهميتها للشركات و الأعمال ؟

الجواب في الأسطر و الفقرات التالية بلا شك.

.

1- الاعلانات

من مميزات الشبكات الاجتماعية ، توفيرها لامكانية القيام بحملات اعلانية مستهدفة للجمهور الخاص بك و الذي تحدده من

اعدادات و خصائص الحملة ، لنفترض أنك تملك شركة أحذية رياضية و تود القيام بحملة اعلانية على الفيسبوك ، سيتطلب منك

الأمر تحديد الميزانية اليومية و الشهرية و تحديد فئة الشباب كفئة مستهدفة ، دون أن ننسى أيضا تحديد المنطقة التي تود أن

يكون عملائك المستهدفين فيها . و بشكل عام الاعلان في الشبكات الاجتماعية أرخص بكثير من الاعلان في الصحف و الأكثر

أهمية قدرتها على جلب المهتمين بمنتجاتك عكس الجرائد.

.

2- فعالية التكلفة

الشبكات الاجتماعية تتيح لك انشاء الصفحات لتسويق منتجاتك بشكل مجاني ، و كلما جلبت أعدادا كبيرة من المهتمين كلما كان

الحصول على المبيعات و الأرباج شبه مجاني اذ لا يتطلب منك الأمر الكثير من المال ربما فقط أجر الموظف المكلف بها فقط اذا

كان لديك . باستثناء اذا كنت تود ترويجها ماديا ، لكن عموما هناك فعالية كبيرة لتكلفة ما تقوم به على الشبكات الاجتماعية من

حملات مجانية و مدفوعة.

.

3- زيادة الشهرة و القيمة

لطالما سعت الشركات وراء الشهرة و القيمة فوجود واحد منهما رهين بوجود الأخر أيضا ، و لا يمكن لشركة ما أن تكون ذات

شهرة ان لم يكن لها قيمة ، و الشبكات الاجتماعية عموما تحسن من صورة الشركات و المؤسسات لدى المستخدمين و مصادفة

اعلاناتها مرات و مرات يزيد في ذهن المستخدم اعتقادا بأن تلك الشركات التي يراها أفضل من حيت السمعة و القيمة.

.

4- اشراك العملاء

الشركات و المؤسسات تحتاج الى أفكار جديدة كل يوم لتتقدم أكثر من أي وقت مضى و تبقى دائما في القمة ، و العملاء غالبا ما

يملكون أفكارا رائعة تتجلى في استفساراتهم و اقتراحاتهم ، أما الشبكات الاجتماعية فتعد الوسيلة الأكثر فعالية لاشراك العملاء

في عملية تطوير المنتجات و تمحيصها للتوجه نحو الأفضل.

.

5- العملاء المستهدفين

أتعرف قيمة العملاء المستهدفين ؟ انهم المهتمين بما تقدمه من خدمات و منتجات و هم من سيشتري منتجاتك ان كانت في

مستوى تطلعاتهم ، و الشبكات الاجتماعية قادرة بسرعة أن تجلبهم لك سواء عبر الطرق المجانية أو المدفوعة التي أشرنا اليها

في السطور السابقة.

.

6- الحصول على زوار أكثر

من مزايا تلك الشبكات أيضا أنها تبني لك جمهورا كبيرا مستهدفا و مهتما و له الاستعداد لزيارة موقع شركتك و روابط منتجاتك

التي تشاركها معهم بشكل جنوني و غير متوقع.

.

الخــتام

تبقى الشبكات الاجتماعية مكانا يجمع كل أفراد المجتمعات بالرغم من اختلاف أهدافهم التي تدفعهم للتواجد بها ، و في ظل هذا

التنوع الكبير و هذا العدد الغفير من الناس ، لا بد و أن يكون للشركات و المؤسسات التي تهذف الى المزيد من النجاحات

مشاركة فعالة فيها و حضور قوي بها خصوصا الفيسبوك و جوجل بلس و أيضا LinkedIn