إن القول بأهمية العملاء ليس جديدًا في واقع الحال؛ فكثير من الشركات والمؤسسات المختلفة تؤمن إيمانًا جازمًا بذلك، لكنها لا تفقه شيئًا عن استدامة العملاء، […]

  تطور الاستراتيجيات والطرق التسويقية يومًا تلو الآخر، وذلك بفعل تغير تفضيلات البشر طوال الوقت، ومن بين هذه الأسلحة التسويقية الغريبة والمثيرة في نفس الوقت ما […]

  من بين أهم مميزات الاقتصادي وعالم الإدارة الأمريكي بيتر دراكر؛ هو طرحه لمفاهيم خالدة حقًا، ولعل هذا هو السبب الذي يجعل مؤلفاته مرجعًا دائمًا للباحثين، […]

  If a long-standing customer stops doing business with you and becomes dissatisfied with your services, this is known in marketing and sales literature as a phenomenon called […]

  تسعى المؤسسات في كافة أنحاء العالم إلى الحصول على إدارة الجودة الشاملة؛ لأنها أصبحت أحد أكبر المتطلبات التي تحتاجها الأسواق في وقتتا الراهن؛ إذ تضمن […]

    كل إعلان أو استراتيجية دعائية ينطوي على العديد من الرسائل التسويقية، ويتم توصيل هذه الرسائل عبر سبل الدعاية المختلفة. وتهدف مرحلة الدعاية أو الإعلان […]

    يتطلب التسويق الفعّال فهمًا دقيقًا لعادات المستهلكين، وطرائقهم المختلفة في التعامل مع السلع والخدمات، وهو ما يعني أن تحليل العملاء Customer Analysis ينطوي على […]

  تُخطّط لبدء مشروعك الريادي وتسعى للنجاح والتميز؛ إذن يجب أن تنتقي فريق عمل متكاملاً ومُبدعًا؛ حتى تسير على خطى مرتبة وسليمة وثابتة تصل بك إلى […]

  من أبرز مقومات نجاح مشروعك الريادي، في أسواق الأعمال، لدى العملاء الحاليين والمُحتملين، هو شعار مشروعك “اللوجو”؛ فهو  الرمز الذي سيتذكرك به عملاءك دومًا، وسيضعونه […]

  إذا اعتقدت أن كونك رائد أعمال موهوبًا، ولديك مشروعات كثيرة، أو تتمتع بمهارات وخبرات، كافيًا لنشر فكرتك، وجلب الأموال من ورائها، فأنت مخطئ؛ إذ إنك […]

  وجود المشكلات والعراقيل شيء ثابت وأساسي، ومن ثم كان وجودنا في هذه الحياة عبارة عن محاولة إيجاد حلول لهذه المشكلات وتلك المعضلات، ولذلك لم يكن […]

إذا كنت تعتقد أن إطلاق علامة تجارية في مجال الأزياء يعتمد على قدراتك الفنية، ومؤهلاتك في تصميم الأزياء، فأنت مخطئ؛ فتأسيس علامة تجارية – بغض النظر […]