يتطلع الجميع لأن يكون 2017 هو عام الأعمال الاجتماعية؛ وذلك بربط التنشيط الاجتماعي للموظفين

بالتسويق التقليدي للعميل؛ حيث يتطلب بناء Employee social engagement، خمسة أمور تشمل:

1-الاحتفاظ بالموظفين ذوي القيمة.

2-اجتذاب المواهب الجديدة.

3-إشعار الموظفين بأنّهم أكثر استنارة.

4-زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال المحتوى المتجدّد للموظفين.

5-تحسين مستوى الموظفين.

.

إحصائيات:

تشير الإحصائيات التالية إلى أهمية وضرورة التنشيط الاجتماعي للموظفين، كما يلي:

1- من المتوقع زيادة الإنفاق على وسائل التواصل الاجتماعي، كنسبة مئوية من ميزانية التسويق من 10.7% إلى 14% خلال

العام القادم، وإلى 23.8% خلال الخمس سنوات القادمة.

2- لدى الشركات التي بها موظفون من أصحاب الالتزام العالي، ثلاثة أضعاف الهامش التشغيلي.

3- يثق 90 % من العملاء بتوصيات ذوي العلم ، بينما يثق 14% فقط بالإعلانات (Social Chorus).

4- جاءت المعنويات في الشركات التي تملك برامج قوية للاستدامة، أفضل بنسبة 55% ، والأعمال أكثر فعالية بنسبة 43% ،

والصورة العامة أقوى بنسبة43%، وولاء الموظفين أفضل بنسبة 38%.

.

ويتطلب التنشيط الاجتماعي لموظفيك، اتباع ما يلي:

1-البدء ببرنامج التنشيط الاجتماعي لموظفك أو سارع بتفعيله: درب موظفيك الجدد أو مسؤوليك التنفيذين ( إظهار

القيادة بالقدوة)، وحافظ على إقامة غداء كل ثلاثة أشهر، والتعلم من جلسات التدريب وتجديدها.

2-المراجعة التحريرية للمحتوى: وذلك نظير هيكلية المعلّم / المتعلّم، أو رسميًا كسير العمل من خلال الامتثال في

الصناعات التنظيمية.

3-امتلاك أدوات تعاون وتواصل تسرّع من عملية النمو الاجتماعي للمنشأة: من المهم أن تمتلك أدوات Slack

أو Gaggle AMP ، أو أدوات أكثر قوة كمنصة التعاون الاجتماعي.

4-تطوير المحتوى الاجتماعي : وفر محتوى حيًا ومتطور الموارد؛ ليساعد على تقوية قاعدة المعرفة لديك.