إذا كنت من متابعين ابتدي ربما لاحظت أننا تناولنا الكثير في كثير من المقالات أهمية شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق الإلكتروني ، ولعل

آخرها المقالة التي تحدثت فيها عن كيقية كتابة مقال ترويجي ناجح عبر شبكات التواصل الاجتماعي ، الاهتمام و التركيز على شبكات التواصل لم يأتي

عن عبث ، انطلق من نفسك عزيزي القارئ و راقب نسبة الساعات التي تقضيها على مواقع التواصل الاجتماعي من اجمالي الساعات التي تقضيها على

الانترنت ، تذكر أن تشمل في إحصائيتك عدد الساعات التي تستخدم فيها الانترنت من الهاتف المحمول أيضاً ، ستلاحظ أنك تمضي الكثير من الوقت بين

الفيسبوك و الإنستغرام و التويتر و غيرها ، وقد لا أبالغ إن قلت أن بعض الناس أضحى مفهوم الإنترنت لديهم هو فقط وسائل التواصل الاجتماعي .

هذا الإنتشار الواسع لشبكات التواصل الاجتماعي يدفعك جدياً للتفكير في استغلالها للترويج لمنتجاتك أو الترويج لموقعك أو حتى لتحسين ترتيب موقعك

في محركات البحث ، الجديد الذي سأقدمه في هذه المقالة هو مفهوم “المؤثرين” في شبكات التواصل ، فمن هم الموثرين ؟ و كيف تجدهم ؟ و ما دورهم

؟ وكيف تختار أفضلهم ؟ لتحصل على إجابة تابع معي قراءة هذه المقالة ، أتمنى لك المتعة و الفائدة .

.

ما المقصود بالمؤثرين :

إذا كنت محبي السياسة أو متابعيها و تشاهد newsletters, ، لابد أنك سمعت هذه العبارة بكثرة ” الجهات المؤثرة في صناعة القرار ” ، هذه

الجهات ربما تكون منظمات أو شركات ضخمة أو ربما أشخاص لهم شعبية كبيرة و لهم وزنهم و تصريحاتهم ذات تأثير كبير ، أهمية هذه الجهات تكمن

في قدرتها على التأثير على القرار المتخذ سواءاً قرار الشعب أو قرار الحكومة أو أياً يكن .

In Social media الأمر مماثل ، فهناك جهات تؤثر في أراء الأشخاص الموجودين على شبكات التواصل ، هذه الجهة قد تكون صفحة على

الفيسبوك أو حساب أحد الأشخاص ، أو حساب أحد المغردين على التويتر أو حساب إحدى الشركات على LinkedIn ، هؤلاء هم ما ندعوهم بالمؤثرين ،

ولكن لماذا كل هذا الاهتمام بهم ؟

لتفهم أهمية المؤثرين تخيل أن أحدهم قد تكلم في منشور له على الفيسبوك أنه استخدم أحد منتجاتك و حصل على نتيجة رائعة ، كم من المتابعين

المتأثرين به سيشتروا من منتجاتك ، حتى ولو لم يشتروا فهذا المنشور كفيل بإثارة الفضول لديهم للتقصي عن منتجك و ربما عندما تتولد لديهم حاجة في

المستقبل لشراء منتج من عائلة المنتجات التي تنتجها شركتك فأول ما سيفكرون به هو شركتك ، كيف لا يفكرون بشركتك و قد نصحهم بها

شخص يقتدون به .

.

كيف تجد المؤثرين على الفيسبوك :

ربما تعتقد أن الأمر بغاية البساطة ، فكل ما عليك فعله هو البحث عن الصفحات التي تمتلك أكبر عدد كبير من الإعجابات LIKES ، حسناً هذا غير

كاف فهناك الكثير من الصفحات التي تمتلك عدد كبير من الإعجابات و هي غير مؤثرة فالكثير من هذه الأعجابات قد تكون إعجابات وهمية ، و لكن هذا

لا يعني أن عدد الإعجابات غير مهم فهو عامل من عوامل تحديد الصفحات المؤثرة و لكنه غير كاف لوحده .

حتى تجد المؤثرين الحقيقيين الذين يمكنك الاعتماد عليهم في الفيسبوك ، قم بداية بإنشاء قائمة بكافة الأشخاص و الصفحات و المجموعات التي يمكن أن

تكون مرشحة لتكون هي المؤثر الذي تتعامل معه ، و لكن كيف ستبني قائمتك هذه ؟ جوابي لهذا السؤال هو كلمة واحدة ، لا وبل حرف واحد !!!

استخدم الهاشتاج (#)

باستخدام الهاشتاج و Keywords الخاصة بموقعك أو بمنتجك ابحث في الفيسبوك عن أهم الحسابات التي تتكلم عن منتجاتك و أنشأ قائمة بها ،

قم بتسجيل عدد الإعجابات في كل حساب و راقبه يومياُ ، هذا التسجيل يمكنك من مراقبة نسبة الإعجابات اليومية ، استبعد الحسابات ذات نسبة الزيادة

المتدنية في الإعجابات ، فلو كان لصفحة ما مليون إعجاب و بعد اسبوع مراقبة ازدادت نسبة الإعجابات بمقدار 10 إعجابات فهي صفحة غير مؤثرة

استبعدها من قائمتك .

النقطة الأخرى و الأهم التي عليك مراقبتها هي مدى تفاعل الجمهور مع منشورات الصفحة ، عندما يتم نشر منشور جديد سجل عدد التعليقات التي تتم

على المنشور وراقبها لمدة اسبوع ، عند البحث عن مؤثر على الفيسبوك عدد التعليقات يعطي نتائج أصدق بكثير من عدد الإعجابات لذلك راقبها

و سجهلها .

بعد المراقبة لمدة اسبوع قم باختيار الأفضل في قائمتك و الذي حقق أعلى نسبة زيادة في الإعجابات و أعلى نسبة تعليقات على المنشورات ، استبعد

بقية عناصر لائحتك من المراقبة و ركز تسجيل النتائج و المراقبة على المؤثر الذي اخترته ، خذ عينات عشوائية من التعليقات و اقرأها فهي ستعطيك

فكرة جيدة عن مدى تأثير هذه الصفحة أو هذه المجموعة في آراء جمهورها ، ركز على عدد الإعجابات و عدد المشاركات Sharing التي يحصدها

كل منشور ، سجلها و ادرس إمكانية أن تكون الصفحة التي اخترتها هي المؤثر المطلوب .

.

كيف تجد المؤثرين على تويتر :

الأمر في تويتر مشابه نوعاً ما للفيسبوك ، حيث ستبدأ عملك بإنشاء قائمة بالحسابات التي تقوم بالتغريد بمواضيع تناسب منتجاتك ، بعد الإنتهاء من

إنشاء القائمة تبدأ مرحلة المراقبة ، في تويتر عليك أن تقوم بمراقبة الأمورا التالية :

– عدد مرات إعادة التغريد “Retweets” : كلما كثر عدد الأشخاص الذين يقومون بإعادة التغريد كلما دل ذلك على مدى تؤثر الأشخاص بالحساب

الذي قام بالغريد ( إعادة التغريد في تويتر تماثل الـ sharing في الفيسبوك )

– التفاعل مع التغريدة : راقب الردود و المشاركات التي تتم على كل تغريدة فهذا سيعطيك فكرة جيدة عن مدى تأثير هذا الحساب في متابعيه .

كما في الفيسبوك بعد اكتمال المراقبة اختر أفضل الحسابات و راقبها لوحده لمدة اسبوع آخر للتأكد من جودة الحساب الذي اخترته و فعاليته كمؤثر .

.

كيف تجد المؤثرين في Linked :

ربما ترغب في حملتك الترويجية باستهداف شركات أخرى بدلاً من استهداف أشخاص ، لتحقيق ذلك ستجد مرادك في شبكة Linkedin ، حتى تجد

المؤثرين في شبكة Linkedin قم بالبحث عن الكلمة المفتاحية التي تهم منتجك في مربع البحث الخاص بالموقع ، ولكن قبل أن تبدأ بالبحث اضغط على

الزر الموجود على يسار مربع البحث و اختر Posts ، ستظهر لك مقالات حول الموضوع الذي قمت بالبحث عنه ، الآن من أجل كل مقال ادرس

التفاعل مع هذا المقال ، وعندما تجد مقالاُ ذو نسبة تفاعل عالية انتقل إلى الصفحة الشخصية لكاتبه ، و ادرس بقية نسبة التفاعل مع بقية المنشورات

التي قام بنشرها ، إذا كانت نسبة التفاعل عالية ، هذا دليل على أن الحساب ذو تأثير كبير على متابعيه ، سجله عندك و تابع بناء القائمة و اختبارها كما

في الفيسبوك و تويتر .

.

ما هي الخطوة التالية :

بعد إيجادك للمؤثرين الذين تبحث عنهم في شبكات التواصل الاجتماعي ، تبدأ الآن مرحلة التواصل معهم ، ربما ترغب بالدخول في نقاش و زج اسم

منتجك في هذا النقاش في معرض ردك على أحد المنشورات التي قام بها المؤثر ، أو يمكنك التواصل مع المؤثر و الطلب منه وضع منشور حول منتجك

مقابل مبلغ مادي معين ، جد طريقة التواصل المناسبة و لكن احرص أن يعرض المؤثر المنشور الخاص كمنتجك كمنشور عادي لا يظهر عليه أي طابع

إعلامي و إلا سيفقد منشورك التأثير المطلوب .