يُعدّ الرئيس التنفيذي لشركة زابوس، توني هسي، واحداً من أنجح الرؤساء التنفيذيين الذين سطعت أسماؤهم بشكل مميّز خلال الآونة الأخيرة بفضل

ذكائهم وموهبتهم.

ونقدّم في النقاط التالية أهم 10 دروس يمكن لأيّ رائد أعمال أن يتعلمها من توني هسي:

.

1- العاطفة تزيد فرص النجاح:

 ولك أن تعلم أنك إذا كنت تريد أن تصبح ناجحاً، فعليك أن تبحث عن شيء تشير بالعاطفة تجاهه. فحين تعمل من أجل شيء معيّن، فهذا يلزمك بالعمل

بطريقة أكثر جدية وحيوية، وبالتالي تتزايد فرص تحقيقك للنجاح.

.

2- فهم الأشياء التي تحفز الناس بالفعل:

وهنا يجب أن تعلم أن المكافآت المباشرة مثل الحوافز وزيادات الرواتب قد تقلل الإنتاجية بالفعل بالنسبة لكثير من أنواع العمل. وأكد خبراء أن الإلهام

من جانب العمل قد يكون أكثر أهمية بالنسبة لتحفيز الموظفين.

.

3- التعلم من الأخطاء:

 ويجب تحديدها في وقت مبكر حتى لا تتفاقم ويكون من الصعب معالجتها، حيث يجب الاهتمام بها بشكل أولي حتى يمكن معالجتها قبل فوات الأوان.

.

4- التركيز على العملاء لا على المنتج: 

فكثيرون يقعون في خطأ التركيز على المنتج أو الخدمة، ويجب معالجة ذلك بالتركيز أفضل على احتياجات ومتطلبات العميل.

.

5- التحدث إلى الموظفين:

وهذا من منطلق أن فهم احتياجات الموظفين خطوة هامة من أجل منحهم الشعور بالراحة والسعادة وبالتالي رفع مستوى الإنتاجية بنسبة كبيرة.

.

6- معرفة أن قيم الشركة ليست مجرد شعارات فارغة:

فتطبيق تلك القيم بطريقةة صارمة وفعالة يضمن اتخاذ كافة القرارات السليمة على الصعيدين الاستراتيجي واليومي.

.

7- دعم فريق العمل:

وهو ما يعود بالنفع بكل تأكيد على الشركة وعلى مستوى إنتاجيتها.

.

8- فهم الأشياء التي تجعلك سعيداً:

 وهذا أمر ضروري لبلوغ أقصى درجات المهنية في العمل.

.

9- النظر إلى نفسك باعتبارك شخصاً مساعِداً لفريق العمل: 

حيث يري هسي أن الهدف الرئيسي لأي رجل أعمال هو أن يُمَكِّن الأشخاص من إنجاز أعمالهم على أفضل ما يكون.

.

10- معرفة أن العلاقات، سواء كانت صغيرة أو كبيرة، بمقدورها أن تتيح الفرص:

وهو أمر في غاية الأهمية بالنسبة لرجال الأعمال، فكم من علاقات صغيرة قادت لفرص كبيرة على صعيد العمل، وهو أمر لا يجب إهماله أو تهميشه

في عالم المال والأعمال.