مفاوضات العمل.. افعلها باحترافية
كيف تقنع مديرك بدعم أفكارك ؟
25 أبريل، 2021
طرق استبيان رضا العميل للتفوق علي منافسيك
25 أبريل، 2021
4.8
(1322)

Negotiation 101: The 6 Basic Principles of Negotiation | Ray Stendall

 

يعد التفاوض في العمل جزءً من وظائفنا سواء أحببنا ذلك أم لا، لذلك نحن بحاجة إلى أن نكون أكثر كفاءة

من أجل الدفاع عن أنفسنا وفرقنا ومنظمتنا.

لذا إليك 3 حركات قوة يمكنك من خلالها التفاوض في العمل، لذا عليك أن تبدأ في استخدامها على الفور:

.

كن مهووساً بالأدلة الداعمة

عندما يكون لديك موقف قوي والبيانات لدعم حججك، يجب أن تكون غريب الأطوار حول كيفية تقديمه في

مفاوضاتك. على سبيل المثال، إذا كنت تتفاوض على راتبك وتعرف الأرقام القابلة للمقارنة من الزملاء في

الأدوار والصناعات المماثلة، فأنت بحاجة إلى تقديم هذه البيانات بقوة وبصرياً ومهنياً.

ولكن بدلاً من أن تقول «إنني أتقاضى راتباً أقل من اللازم» لكن الأمر سيكون مختلفاً تماماً عندما تقول: «عند

مقارنتها بزملائي الذين لديهم مسؤوليات وتعليم وألقاب مماثلة، يبدو أنهم يكسبون 14% أكثر مما أنا عليه الآن،

فهل يمكن أن أعلم السبب وهل يمكن أن نقيم ميزان العدالة؟».

معظم المديرين متأثرين بالبيانات التفصيلية، ليس هناك حقاً ما يمكن المجادلة ضده عند مواجهة الحقائق

بوضوح. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى خطوة قوية في مفاوضاتك، تعمق في البيانات وخذ الوقت

الكافي لتحليلها وتقديمها بذكاء. البيانات ليست هي الشيء الذي تفضله؟ اسأل مستشاراً أو زميلاً موثوقاً به يجيد

التعامل مع الأرقام لمساعدتك.

.

.

اقرأ أيضاً:أسرار مهارات رواد الأعمال الناجحين

اقرأ أيضاً:6 أمور عليك معرفتها لإتقان فن التفاوض

.

اظهر الإيجابيات ولا تكن خفياً

بالتأكيد، يبدو هذا واضحاً، لكن هل أنت حقاً صريح مع الطرف الآخر بشأن فوائد التفاوض بالنسبة لهم؟ يجب

أن تكون واضحاً تماماً بشأن الحوافز التي تدفعهم للجلوس على طاولة المفاوضات.

حتى لو بدا الأمر وكأنه لا يحتاج إلى تفكير، فإن توضيح الإيجابيات هو في مصلحتك، قد لا يكون مفهوماً من

قبلهم لعدة أسباب، ضع في اعتبارك أن الناس مشغولون، وقد لا تكون الأولوية لك.

لجعل الطرف الآخر يحضر إلى الطاولة بأفضل ما لديه للأمام، عليك أن تجعل الأمر يتعلق بهم، وليس عنك.

يفترض الجميع أنهم سيضطرون للقتال من أجل ما يريدون أكثر في المفاوضات، ويعملون بجد لشرح سبب

أهمية مطالبهم. ولكن ماذا لو أتيت مستعداً وعرفت بالفعل ما يريده الطرف الآخر، وأكدت له أنك في صفه،

وعلى استعداد لتحقيق ذلك، بطريقة تعود بالنفع على الطرفين؟ قد تتفاجأ من الاستجابة الإيجابية.

لا يجب أن تكون المفاوضات عدائية. إذا مارست صلاحياتك في البحث والتعاطف والإنصاف، فستتحدث بلغتهم

وستريحهم. سيكون إقناعهم بأن لديك أيضاً مطالب قيّمة أسهل بكثير عندما تعمل معاً لملاحقة تلك الجزرة، بدلاً

من محاربتها في غرفة الاجتماعات.

Four Steps to Better Negotiating

.

احصل على الدعم واحتفظ به في جيبك الخلفي

بالنسبة لأي مفاوضات في مكان العمل، سيكون من الأفضل الحصول على دعم من كبار المسؤولين بشكل

استباقي. حتى لو كنت مفاوضاً رئيسياً بالفعل، فإن وجود الاسم جاهزاً للإسقاط في مناقشاتك مع الطرف الآخر

يمكن أن يساعد في دفعهم عبر الخط لبدء العملية.

تذكر أن حركات القوة موجودة لتسهيل المسار إلى طاولة المفاوضات، لذا حافظ على أسلوبك وحججك ودياً

ومنطقياً قدر الإمكان. إذا بدأت الأمور في الانحراف قليلاً، فلديك بالفعل الاسم الذي تريد إسقاطه لإعادة الأمور

إلى مسارها الصحيح. ولكن إذا انتظرت للحصول على هذا الجزء الأساسي من النفوذ، فقد تترك المحادثة في

حالة محفوفة بالمخاطر، وتمنح الطرف الآخر وقتاً لتخمين الأشياء.

يعد التحضير أمراً أساسياً، لكن الاستعداد لجميع السيناريوهات والصعوبات المحتملة هو خطوة قوة ستميزك.

ونأمل أنك لن تحتاج إلى هذه الخطوة، لكن وجود الخيار في جيبك الخلفي سيعزز ثقتك بنفسك ويمنحك ميزة

غير معلن عنها في المفاوضات.

.

اقرأ أيضاً:كيف تستهدف العملاء المناسبين لمشروعك؟

اقرأ أيضاً:نصائح مفيدة تساعدك في طلب زيادة الراتب .. افعلها بمهنية

اقرأ أيضاً:أبرز المهارات التي يحتاجها رائد الاعمال

اقرأ أيضاً:5 عادات في العمل تخلّي عنها نهائياً

مامدي استفادتك ؟

اضغط علي النجوم للتقييم

متوسط التقييم 4.8 / 5. عدد الأصوات 1322

لا توجد أصوات حتى الآن! كن أول من يقيم هذا المنشور.

كما وجدت هذا المقال مفيد

تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي!

نأسف لأن هذا المقال لم يكن مفيدًا لك!

دعونا نحسن هذا المقال!

أخبرنا كيف يمكننا تحسين هذا المقال؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

ابدأ مشروعك الآن