“إذا استطعنا فهم الآلية التي تحرك الجماهير، فبإمكاننا حينئذٍ السيطرة على سلوكياتهم دون علمهم”، مقولة شهيرة للعالم “إدوارد بيرنز” المتخصص في العلاقات العامة، والتي أوضحت […]