إن معرفة موقف الشركة في السوق يُمكّنها من اتخاذ القرارات المناسبة في مختلف الظروف،  كذلك لا يمكن الشركة التخطيط لنفسها بشكل صحيح من

دون إجراء تحليل موقفي لها سواء كان التخطيط على المدى القصير أو كان استراتيجياً على المدى الطويل.

يحلّل موقف الشركة في السوق من خلال تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف الخاصة بها بالمقارنة مع المنافسين، وكذلك التنبؤ بالفرص المتاحة للشركة

في السوق والتهديدات التي يمكن أن تواجهها.

تحليل موقف الشركة في السوق يسمّى تحليل SWOT وهو مصطلح مؤلّف من الأحرف الأولى للكلمات التالية :

:Strengths نقاط القوة ،:Weaknesses نقاط الضعف ،:Opportunities الفرص،  Threats: التهديدات.

.

إن نقاط القوة والضعف هي عوامل داخلية يمكن الشركة السيطرة عليها والتحكّم بها، فتعمل على تعزيز نقاط القوة وعلى معالجة نقاط الضعف

والتخلص منها.

أما الفرص والتهديدات فهي عوامل خارجية لا تستطيع الشركة السيطرة عليها والتحكم بها ولكن يمكنها التنبؤ بها لاستغلال الفرص المتاحة في

السوق وتجنّب التهديدات التي يمكن أن تواجه الشركة أو التخطيط المسبق لمواجهتها.

.

إليك هذا المثال الذي يوضح تحليل SWOT بأبسط أشكاله :

نقاط القوة  Strengths: من الممكن أن تملك الشركة نقاط القوة التالية:

– تكاليف إنتاج منتجات الشركة منخفضة بالمقارنة مع المنافسين

– تملك الشركة ميزة تنافسية تميزها عن باقي المنافسين كالسرعة في تسليم المنتجات

– منتجات الشركة فريدة ومبتكرة يصعب على المنافسين تقليدها

– رأسمال ضخم تملكه الشركة

– تملك الشركة علامة تجارية قوية أو ذات قيمة معنوية عالية

– تمتلك الشركة خبراء لا يمتلكهم المنافسون

– تمتلك الشركة حصة سوقية كبيرة في السوق

.

نقاط الضعف Weaknesses : من الممكن أن تمتلك الشركة نقاط الضعف التالية:

– تكاليف مرتفعة لإنتاج منتجات الشركة

– قلة خبرة موظفي الشركة

– تدريب متواضع لموظفي الشركة

– جودة منخفضة لمنتجات الشركة

– عدم امتلاك الشركة لعلامة تجارية قوية أو ذات قيمة معنوية عالية

– عدم القدرة الكاملة على تأمين كافة مستلزمات إنتاج المنتجات

– ضعف التمويل للشركة

.

الفرص Opportunities : من الممكن أن تتاح الفرص التالية للشركة لكي تستغلها:

– عدد المنافسين في السوق محدود

– إعفاءات ضريبية من قبل الحكومة في السوق المستهدف

– الإنفاق الاستهلاكي للمستهلكين في السوق المستهدف مرتفع

.

التهديدات Threats : من الممكن أن تكون  التهديدات على الشكل التالي :

– التطورات التكنولوجية قد تهدد منتجات الشركة بالانقراض.

– من المحتمل أن يكون هناك تدخلات حكومية في تسعير منتجات الشركة.

– هناك تقلبات في سعر الصرف في السوق المستهدف.