في أي علم من العلوم توجد مصطلحات أساسية لابد للمتعلم من معرفتها بشكل جيد كنوع من التمهيد أو المدخل لذلك العلم، وكذلك الأمر بالنسبة
لعلم التسويق الإلكتروني فهناك مصطلحات سنقوم بذكرها في هذه المقالة وهي التي سيبني عليها كل مايتعلق بالتسويق الإلكتروني فيما بعد فإليك
تلك المصطلحات:
.
هو التسويق عبر الإنترنت بالطرق المختلفة من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة بعدة طرق منها رسائل الموبايل ( SMS ) والتسويق
عبر محركات البحث ( SEM ) ومواقع التواصل الإجتماعي ( SMM ) والبريد الإلكتروني ( Email Marketing ).
.
وهو التسويق عبر محركات البحث ( Google ) عن طريق الإعلانات المدفوعة على سبيل المثال إعلانات جوجل ادورد والمواقع المختلفة.
.
السيو وهو تهيئة المواقع داخلياً ( On Page SEO ) وخارجياً ( Off Page SEO ) لمحركات البحث وتحسينها وظهورها في الصفحات
الأولى في محركات البحث.
.
و هو تسويق المواقع عبر مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة التي تعرف بالسوشيال ميديا. ( social media ) مثل Facebook – twitter –
google plus – Linkedin.
.
وهي نتائج البحث التي تظهر في الصفحة الأولى في محرك البحث جوجل ( Google ).
.
وهي تكلفة الدفع مقابل النقرة أو الكليك أو الضغطة على إعلانات جوجل آدوردز ( Google Adwords ) أو إعلانات فيسبوك ( Facebook ads ).
.
وهي النسبة بين عدد النقرات أو الضغط على الإعلان وبين عدد مرات ظهور الإعلان.
.
وهي تكلفة الدفع مقابل ظهور الإعلان وتكون التكلفة مقابل كل 1000 ظهور.
.
معدل التحويل وهو عدد الذين قاموا بالنقر على الإعلان وقاموا بالشراء بالفعل أي تحولوا من زوار إلى عملاء.
.
صفحة الهبوط وهي صفحة من صفحات الموقع تحتوي على نصوص و فيديوهات وصور وهي الصفحة التي تظهر في محركات البحث.
.
هي الكلمة البحثية أو الدلالية أو المفتاحية وتعتبر أحد أهم محاور التسويق الإلكتروني حيث أنها هي الكلمة التي يستخدمها مستخدم الإنترنت للبحث
عن أي معلومة أو خدمة أو منتج وتتكون من كلمة واحدة أو إثنتين أو ثلاثة.
.
وهي مجموعة من الأكواد يتم إضافتها في HTML في جزء HEAD ويتم إستخدامها لتحديد العنوان والوصف الخاص بالموقع.
.
الروابط الخلفية وتعني وجود روابط للموقع أو الصفحة التي يتم التسويق لها على منصات خارجية أو داخلية، خارجية كالمواقع أو المدونات أو المنتديات
أو مواقع التواصل الإجتماعي، وداخلية تتمثل في روابط داخل صفحات أو مقالات الموقع ذاته.
.
و هي درجة يتم إعطائها للصفحة على حسب عدد الروابط المؤدية إليها من مواقع موثوق بها.
.
معدل الإرتداد وهي النسبة المئوية بين عدد زوار الصفحة وبين الذين يخرجون بدون زيارة للصفحات الآخرى للموقع.
.
رتبة الصفحة ويتم تحديدها بواسطة جوجل على حسب التسويق والزيارات التي تتم للموقع أو للصفحة وهي درجات تتراوح مابين صفر إلى عشرة.
.
وهي النسبة بين الذي تم دفعة ( تكلفة الحملة الإعلانية ) والعائد من هذه الحملة أو ما تم ربحه من الحملة. ويعرف هذا المصطلح بشكل عام في
مجالات أخرى بالعائد على الإستثمار.
.
وختاماً إذا كانت هناك حاجة لمزيد من الشرح، أو إذا كنت تظن أن هناك مصطلحات هامة في مجال التسويق الإلكتروني لم نتعرض لها في تلك المقالة،
إذكرها لنا في مربع التعليقات وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت.