تسويق تطبيقات الجوال | يمكن اعتبار سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة بسهولة أحد أسرع الأسواق ازدهارًا على الإطلاق.

ومع كل التغييرات التقنية التي تحدث في هذه الصناعة، تتطور عادات مستخدمي التطبيق بالتوازي. في

مثل هذه السيناريوهات، يصبح من الضروري استخدام استراتيجيات تسويق التطبيقات التي ستبقي مستخدم

التطبيق المحتمل متحمسًا بشأن تطبيقاتك. كيف نضع مثل هذه الخطط التسويقية لتطبيقات الهاتف المحمول؟

سنناقش ذلك أكثر في هذه المدونة. ولكن أولاً، دعنا نلقي نظرة على بعض إحصاءات صناعة تطوير التطبيقات

ذات الصلة بشكل كبير بأي استراتيجيات احتفاظ بمستخدمي التطبيقات.

.

إحصائيات حاسمة لاستراتيجيات تسويق تطبيقات الجوال

هذه الإحصائيات ضرورية لفهم وضع خطط تسويق تطبيقات الجوال. ومع ذلك، من المهم أيضًا

أن نفهم أنه بصرف النظر عن إحصاءات السوق، هناك عوامل أخرى مؤثرة يجب أن تؤخذ في الاعتبار أثناء الخروج

باستراتيجيات الاحتفاظ بتطبيقات الهاتف المحمول. سنناقش هذه العوامل لاحقًا، دعنا نركز على الإحصائيات التي

يمكن أن تكون مفيدة للاحتفاظ بالمستخدمين النشطين.

.

العوامل المؤثرة في استراتيجيات الاحتفاظ بمستخدمي التطبيق

قبل المضي قدمًا ومحاولة فهم كيفية تسويق تطبيقات الجوال بنجاح حتى يظل معدل الاحتفاظ جيدًا، نحتاج إلى التحدث

عن بعض العوامل المهمة التي تؤثر على معدلات الاستبقاء هذه في المقام الأول. لذلك، دون مزيد من اللغط، فلنبدأ!

.

أفضل استراتيجيات تسويق التطبيقات للحصول على مزايا تنافسية

حسنًا، حان الوقت لوضع قائمة مختصرة ببعض الاستراتيجيات الفعالة لتسويق أحد التطبيقات. تستند

استراتيجيات تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة لاستراتيجيات الاحتفاظ التي نضعها في قائمة مختصرة أخرى على

ما يقترحه قادة صناعة التطبيقات.

ولكن مما لا شك فيه أن حقيقة أن كل شركة لتطوير التطبيقات لديها سيناريوهات السوق الخاصة بها وأنواع العملاء

. وبالتالي، من المهم تخصيص أفكار تسويق التطبيقات وفقًا لذلك أثناء استخدام الاستراتيجيات الناجحة للآخرين كمراجع.

توصي شركات التكنولوجيا الأسرع نموًا بقياس متوسط معدلات الاحتفاظ بتطبيقاتك على أساس بيانات اليوم الأول

واليوم السابع واليوم الثلاثين.

بالإضافة إلى ذلك، تتضمن استراتيجية تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة بأكملها عدة عوامل ضرورية لنجاحها في

تعزيز إحصائيات الاحتفاظ بالتطبيقات. هذه العوامل –

الآن، لنبدأ هذه القائمة لبعض استراتيجيات تسويق تطبيقات الجوال الرائدة في المجال.

.

مكافأة المستخدمين بمكافآت داخل التطبيق

واحدة من أفضل استراتيجيات تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة للاحتفاظ بها والتي ستراها في صناعة التطبيقات

هي مكافأة المستخدمين على استخدام التطبيق. تكافئ هذه الأنواع من الاستراتيجيات مستخدمي التطبيق بعدة طرق.

على سبيل المثال-

-مكافأة المستخدمين على استخدام التطبيق كل يوم

-يحصل المستخدمون على مكافأة مقابل إجراء عمليات شراء على التطبيق

-يربح مستخدمو التطبيق الألعاب ويحصلون على المكافآت

-يتم توفير خصومات داخل التطبيق خصيصًا لمستخدمي التطبيق

-تقديم وإطالة فترات التجربة المجانية من حين لآخر

يعد تقديم المكافآت داخل التطبيق طريقة فعالة لخلق ولاء المستخدم لأنه يجعلهم يعودون إلى تطبيقك لتلبية

احتياجاتهم. ومع ذلك، فإنه يعتمد أيضًا على مدى جودة هذه المكافآت التي تقدمها.

.

خذ مثالاً على تطبيق Cred. يستخدم التطبيق لدفع فواتير بطاقات الائتمان. ومع ذلك، في كل مرة تدفع فيها فاتورة

بطاقتك الائتمانية، ستحصل على عملات معدنية داخل التطبيق. يمكن استخدام هذه العملات لإلغاء قفل بعض العروض

داخل التطبيق والتي ستتيح لك الحصول على خصومات على العديد من التجار الشركاء في التطبيق. وبالتالي، كأحد أفضل

تطبيقات التمويل، فقد أثار Cred بالفعل إعجاب عدد كبير من المستخدمين الذين يستخدمون بطاقات الائتمان بانتظام

في السوق الهندية.

 

.

 on0boarding لعرض ميزات ووظائف التطبيق

يوضح تقرير UserPilot أن 64٪ من مطوري التطبيقات الرائدين يستخدمون جولات داخل التطبيق لتثقيف

المستخدمين الجدد. يتم إجراء حملة تأهيل في إطار أي استراتيجية تسويق لتطبيقات الهاتف المحمول لنقل المستخدمين

عبر التطبيق بأكمله. تتحدث هذه المرحلة عن وظائف وميزات التطبيق وكيف يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه

الميزات لاحتياجاتهم. تساعد هذه إحدى الاستراتيجيات التسويقية الرائدة لتطبيقات الجوال المستخدمين الجدد في فهم

التطبيق بسهولة. يؤدي هذا في النهاية إلى مواجهة ارتباك أقل وتجنب غضب المستخدمين أثناء استكشاف التطبيق الجديد.

.

استخدام استراتيجيات الإحالة لبناء الثقة

من بين استراتيجيات الاحتفاظ الشائعة، يتم استخدام التسويق بالإحالة بشكل متكرر في التطبيقات الحديثة. السبب

وراء شعبية هذه الحملة هو قدرتها على بناء الثقة في أذهان مستخدمي التطبيق المحتملين. يتم عادةً تسويق الإحالة

عن طريق مطالبة مستخدمي التطبيق بالتوصية بتطبيقك لأصدقائهم أو معارفهم أو أفراد أسرهم. في المقابل، يقدم

مطورو التطبيقات مكافآت للمستخدمين الذين نجحوا في جلب مستخدمين جدد إلى التطبيق. الآن، نظرًا لأن التوصية

باستخدام التطبيق تأتي من شخص يعرفه المستخدمون المحتملون بالفعل، يمكن أن يؤثر ذلك بشكل إيجابي على عامل

الثقة ويمنح تطبيقك بداية في الترحيب بهم.

.

التواصل مع المستخدمين الذين غادروا

بصرف النظر عن دعوة مستخدمين جدد والاستثمار في عملية جعلهم على دراية بالتطبيق، فهو أيضًا طريقة فعالة

من حيث التكلفة للتركيز على المستخدمين الذين يعرفون بالفعل عن تطبيقك. بهذه الطريقة، لن ينصب تركيزك الأساسي

على تحسين استراتيجيات تسويق التطبيقات والاستثمار فيها بهدف استهداف مستخدمين جدد.

إن صياغة أفكار ترويج التطبيق التي تركز على إعادة المستخدمين القدامى الذين قاموا بالفعل بإلغاء تثبيت التطبيق

مرة أخرى توفر المال والوقت للمطورين. هناك عنصران تم إدراجهما في القائمة المختصرة لإنشاء استراتيجيات الاحتفاظ

هذه. على سبيل المثال، فهم سبب مغادرة هؤلاء المستخدمين وتقديم بعض المكافآت لهم مقابل الانضمام إلى

التطبيق مرة أخرى.

ومع ذلك، بصرف النظر عن مكافأة هؤلاء المستخدمين، يمكنك أيضًا تجربة رسائل البريد الإلكتروني للوصول إليهم.

من خلال رسائل البريد الإلكتروني هذه، يحاول مطورو التطبيقات عادةً الحصول على تعليقات من المستخدم لفهم

سبب مغادرتهم في المقام الأول. بصرف النظر عن هذا، فإنه يساعد أيضًا في تذكير المستخدم بتطبيقك والتحديثات

الجديدة التي قمت بتطبيقها على تطبيقاتك منذ مغادرتها.

.

تعزيز الفوائد الشخصية من خلال دفع الإخطارات

يمكن أن يكون تقديم مزايا مخصصة للمستخدمين اعتمادًا على سلوك استخدام التطبيق الخاص بهم مفتاحًا

لزيادة مستوى رضاهم. بمساعدة دفع الإخطارات، يمكنك تذكير مستخدمي التطبيق الحاليين بالعروض والمزايا التي

تضعها في قائمة مختصرة لهم. ومع ذلك، فأنت بحاجة إلى الحفاظ على تواتر دفع الإشعارات في تطبيقك إلى

الحد الأقصى حيث يمكن أن يزعج المستخدمين إذا تجاوزتهم. لإثبات هذا البيان، يمكننا الرجوع إلى تقرير من قب

ل BusinessofApps. يقول التقرير أن 3 إلى 6 إشعارات في الأسبوع يمكن أن تزعج ما يصل إلى 40٪ من مستخدمي

التطبيق الذين يفضلون تعطيلها أو إلغاء تثبيت التطبيق.

.

روّج لـ USPs في الاستراتيجيات

يمكن لـ USPs الخاصة بشركتك مساعدتك في زيادة معدلات الاحتفاظ بالتطبيقات الخاصة بك إذا كنت تستخدمها

بحكمة في أفكار التسويق داخل التطبيق. تساعد USP المستخدمين في فهم كيفية احتواء تطبيقك على ميزات

لا توفرها البدائل الأخرى. ومع ذلك، للتأكد من إبراز USPs لتطبيقاتك بوضوح أمام المستخدم، تحتاج إلى التأكد

من تذكيرهم بـ USPs كثيرًا. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك أحد أفضل تطبيقات البقالة التي يمكنها توصيل

مواد البقالة في عشر دقائق، فيمكنك تذكير المستخدمين الأقل نشاطًا بهذه الميزة من تطبيقك من حين لآخر.

.

استخدام حملة التغذية الراجعة للفهم

تُستخدم أدوات التعليقات كإحدى استراتيجيات تسويق التطبيقات الرائدة لفهم نقاط الألم لدى مستخدمي

التطبيق العاديين. يمكن أن تترك نقاط الألم هذه، إذا تم الاعتناء بها، انطباعات إيجابية في أذهان المستخدمين.

إن طلب التعليقات يجعل المستخدمين يشعرون بالاستماع، خاصة بعد أن تأخذ التعليقات على محمل الجد

وتحسِّن تطبيقك وفقًا لذلك. أيضًا، يمكن أن تساعدك أدوات التعليقات داخل التطبيق في جذب المزيد من المستخدمين

الجدد بمساعدة التعليقات الإيجابية التي تتلقاها في شكل تقييمات التطبيق والمراجعات الإيجابية.

.

استنتاج

لذلك، كانت هذه بعضًا من استراتيجيات الاحتفاظ الرائدة التي قمنا بإدراجها في القائمة المختصرة على أساس

الاتجاهات السائدة في سوق التطبيقات. الآن، قبل أن ننهي هذه المدونة، دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض

النقاط التي ناقشناها أعلاه.

-استخدام المكافآت داخل التطبيق للاحتفاظ بمستخدمي التطبيق

-الاستفادة من onboarding لتوجيه المستخدمين من خلال التطبيق

-الاستفادة من استراتيجيات الإحالة لعملية بناء الثقة

-الوصول إلى المستخدمين الذين أزالوا التطبيق بالفعل

-استخدام الإشعارات الفورية لتذكير المستخدمين بـ USP لتطبيقاتك كثيرًا

-تعزيز الفوائد الشخصية من خلال دفع الإخطارات

-جمع تعليقات المستخدمين وتحسين التطبيق وفقًا لذلك

لذلك، في النهاية، نأمل أن تصبح أفكار تسويق تطبيقات الجوال هذه مفيدة لنمو تطبيقاتك. الآن، لمواكبة تطور سوق

التكنولوجيا، نوصيك باستكشاف المزيد من المدونات المتعمقة المنشورة على مدونة ابتدي